Malgré la crise du Covid et la montée du e-commerce, les consommateurs ne boudent pas les magasins physiques. En effet, 62% ​des consommateurs français déclarent préférer acheter en magasin​ et 87% des achats de commerce de détail se font en magasins. Les consommateurs sont donc attachés au magasin mais avec un parcours hybride et demandent plus d’expériences. Les consommateurs souhaitent bénéficier des … Lire la suite de Les 6 grands défis du retail